Sportello Spazio Ascolto. Servizio di Mediazione Scolastica (legge 328/2000)

Presso l’Istituto è attivo lo Sportello di ascolto e consulenza, attivato con convenzione col Comune di Catania. Lo sportello è rivolto gratuitamente ad alunni, genitori e personale docente, gestito da psicologi/pedagogisti; i colloqui non hanno natura clinica, né terapeutica, ma esclusivamente di consulenza e orientamento. Obiettivi dello sportello sono:

* Aiutare a riconoscere e valorizzare sentimenti, bisogni e interessi

* Aumentare lo sviluppo di attitudini collaborative

* Contribuire a sviluppare capacità di dialogo e competenze socio-relazionali

* Aiutare a risolvere i problemi dell’escalation del conflitto

* Dare agli studenti (genitori e personale scolastico) competenze e conoscenze nella gestione costruttiva dei conflitti

* Contribuire a migliorare li clima scolastico

* Ridurre la tensione e/o specifiche problematiche personali presenti nell’ambito scolastico come: litigi, incomprensioni, bullismo, pettegolezzi tra i ragazzi/e e conflitti insegnanti/studenti e genitori/docenti/scuola.

Durante l’espletamento delle attività relative al servizio di Sportello di Ascolto sarà garantito li rigoroso rispetto del segreto professionale circa le notizie, i fatti e le informazioni apprese durante i colloqui e l’assoluto riserbo dei dati sensibili raccolti secondo le disposizioni ni materia di sicurezza previste dal Decreto Legislativo n.196 del 30 Giugno 2003 “Codice ni materia di protezione dei dati personali”, ivi compresi i dati sensibili.